Casos (ejemplos)
Ejemplos típicos para PYMEs.
Cuando el proceso vive en cuadernos, papel, Excel suelto o chats, se pierde seguimiento, aparecen errores y nadie tiene trazabilidad. Estos no son “promesas mágicas”: son patrones comunes donde la automatización (y la IA cuando aplica) reduce tiempos, reprocesos y fricción operativa.
WhatsApp → CRM → seguimiento
Captura de mensajes, clasificación, creación de lead, asignación y recordatorios automáticos.
Cotización → aprobación → factura
Generación de cotización, aprobación interna, facturación y notificación al cliente con estado.
Reportes automáticos
Resumen diario/semanal de ventas/operación enviado por email o WhatsApp, con métricas clave.
Inbox con IA (email/WhatsApp)
Clasificación de intención, extracción de datos (empresa, RUC, pedido), y borradores de respuesta para revisión.
Asistente de ventas (propuestas)
Genera borradores de cotización/propuesta a partir de un brief y el catálogo, con versionado y aprobación interna.
Soporte con base de conocimiento (RAG)
Respuestas sugeridas desde tus manuales/procedimientos y tickets, con citas a la fuente y opción de pasar a una persona.
Inventario y alertas
Umbrales, alertas de reposición, orden de compra y registro de recepciones.
Compras: pedido → proveedor → OC
Un agente sugiere proveedores, arma la orden de compra y da seguimiento (confirmación, fecha, entrega).
Backoffice sin Excel manual
Consolidación automática desde varios archivos/fuentes, validación y registro con trazabilidad.
Documentos → sistema (OCR + IA)
Lectura de facturas/retenciones/guías, validación de campos y carga a tu ERP/contabilidad (con auditoría).
Conciliación y anomalías
Cruce banco vs. facturas vs. POS y detección de inconsistencias, con explicación y tareas sugeridas.
Asistente interno para SOPs
Búsqueda y respuestas sugeridas desde documentación interna (con revisión humana).
Agenda y recordatorios inteligentes
Confirmación de citas por WhatsApp, reprogramación, pre-calificación y recordatorios para reducir ausentismo.
Catálogo y contenidos (e-commerce)
Generación de fichas de producto, atributos, SEO y traducciones, con checklist de calidad y aprobación.